23 فبراير 2010

لغة وفن الاقناع

القناعه هبة من الله سبحانه وتعالي حبانا بها لكي نقتنع بأي شي حولنا ونقتنع بأنه كاف ومهم لنا ونرضي به بمعني اصح, والاقناع هي اللغه والطريقة التي توصلنا الي مرحلة القناعة و سوف اذكر ان شاء الله بعض المهارات في فن الاقناع الاهم...اننا يجب علينا جميعا ان نتبعها


اليكم بعض المهارات التي ستساعدك بإذن الله على ان تكون مناقش جيد عادل وقوي في نفس الوقت بحيث تستطيع اقناع الطرف الأخر بوجهة نظرك دون ان تسبب له جرحا او احراجا...


اولاً : الثقة بالنفس...
الثقة بالنفس كلمة كبيرة ولها قوتها واثرها علي تكوين الشخصية سواء من ناحية اتخاذ القرارات او تحديد الاهداف او طبيعه الشخصية من كونها انفعالية او هادئة او ليس لها اي تفاعل وبالثقة يستطيع الفرد ان يكون اقوي انسان في العالم ولكي اكون واثقا من نفسي يجب ان اثق بالله سبحانه وتعالي وان تكون ارضيتي الثابتة التي اقف عليها ...و الثقه بالله مرتبه اعلي من التوكل....

.واطرف قصة توضح اهمية الثقة بالنفس واهميتها في الاقناع خاصة
(قصة عامية)
قصه الراجل اللي بيتهته,راجل بيتهته (يتعثر في الكلام ) وراح لواحد صاحب مكتبه وقاله انا احسن بياع في الدنيا....وزن عليه عشان يشغله عنده وشكل الراجل كده كان زهقان منه ومش عايز عايز يشغله قام اداله كام موسوعه يبيعها(طبعا انت تبقي محترف لو عرفت تبيع موسوعه واحده في السنه,مين ده اللي بيشتري موسوعات), المهم, 5 دقايق والراجل جايله وبايعها,صاحب المكتبه استغرب,اداله شويه موسوعات تاني يبيعها,باعهاله,ازااااااااااي؟.......ازاي ياعم انت بتبيعهم وبسرعه كده,راح الراجل اللي بيتهته قاله,بروح للواحد واقوله,لو مشترتش مني الموسوعه هقراهالك كلها....ههههههههههههههه

ثانيا ً : دعه يتكلم ويعرض قضيته...
http://www.up.org.qa/upnew/modules/4nAlbum/album/album2/4.jpg
لاتقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لايشعر بأنك لم تفهمه.. لأنك اذا قاطعته اثناء كلامه فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع اليك
ذلك لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفية التحدث ولن يستطيع الانصات لك جيدا ولافهم ماتقوله وانت تريده ان يسمع ويفهم حتى يقتنع كما ان سؤاله عن اشياء ذكرها او طلبك منه اعادة بعض ماقاله له اهمية كبيرة لأنه يشعر الطرف الآخر بأنك تستمع اليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك منصف وعادل ويجعله يقتنع بأنك علي حق.....وهو المطلوب

ثالثا ً : توقف قليلاً قبل أن تجيب...

http://gailsussmanmiller.blogs.com/photos/uncategorized/thinking_about.jpg
عندما يوجه لك سؤالا تطلع اليه وتوقف لبرهة قبل الرد لأن ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفزاً للهجوم...
 
رابعا ً : لا تصر علي الفوز بنسبة م100%..

http://images.china.cn/attachement/jpg/site1001/20090327/000bcdb9591a0b36b03d12.JPG
لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول.. اذا اردت الاقناع فأقر ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبين له انك تتفق معه فيه لأنه سيصبح اكثر ميلا للاقرار بوجهة نظرك وحاول دائما ان تكرر هذه العبارة: انا اتفهم وجهة نظرك، أو: انا اقدر ماتقول واشاركك في شعورك علي مبدأ
انت تفوز ..وأنا أفوز..وكلنا نفوز
مبدأ (امسك الحبل من المنتصف)

خامسا ً : إعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة..

http://www.alimbaratur.com/All_Pages/Tuqus_Stuff/Tuqus_144/image010.jpg

احيانا عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك او نقد وجهة نظر متحدثك بشيء من التهويل والانفعال، وهذا خطأ فادح، فالشواهد العلمية أثبتت ان الحقائق التي تعرض بهدوء اشد اثراً في اقناع الاخرين مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام.. وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع ان تنتصر في نقاشك وتحوز على استحسان الحاضرين ولكنك لن تستطيع اقناع الطرف الاخر بوجهة نظرك بهذه الطريقة وسيخرج صامتا لكنه غير مقتنع ابدا ولن يعمل برأيك....
 
سادسا ً : تحدث من خلال طرف آخر......
 
اذا اردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رأيك الخاص ولكن حاول ذكر رأي اشخاص اخرين، لأن الطرف الاخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية كلامك لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية.. على العكس مما لو ذكرت له اراء وتجارب بعض الاشخاص المشهورين وغيرهم وبعض ماورد في الكتب والاحصائيات لأنها ادلة اقوى بكثير..وهذا هو الاسلوب الذكي في الحوار

سابعا ً : إسمح له بالحفاظ علي ماء وجهه....
http://www.sarkosa.com/vb/imgcache/36863.imgcache.jpg
ان الاشخاص الماهرين والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم دون ان يشعر بالحرج او الإهانة، ويتركون له مخرجا لطيفامن موقفه، اذا اردت ان يعترف الطرف الآخر لك بوجهة نظرك فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره او معلومة جديدة لم يكن يعرف بها اواي سبب يرمي عليه المسؤولية لعدم صحة وجهة نظره مع توضيحك له بأن مبدأه الاساسي صحيح.. ولو أي جزء منه.. ولكن لهذا السبب.. الذي وضحته.. وليس بسبب وجهة نظره نفسها.. فانها غير مناسبة
اما الهجوم التام على وجهة نظره او السخرية منها فسيدفعه لااراديا للتمسك بها اكثر ورفض كلامك دون استماع له لأن تنازله في هذه الحالة سيظهر وكأنه خوف وضعف وهو ما لا يريد اظهاره مهما كلّف الامر
 
وفي النهاية لكي تتم عملية الاقناع يجب ان نصل الي ما يسمي
بالتبادل المعرفي = نقطة الاقتناع

يجب ان يكون هناك
ألفة.....تعاون....معرفة
بين الأطراف

http://comps.fotosearch.com/comp/UNZ/UNZ717/%D8%A5%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%B9%D8%A7%D9%88%D9%86-%D8%A3%D8%B3%D8%B1%D8%A9_~u14694709.jpg
 

رحلة التغيير ..رحلة في اكتشاف أسرار الشخصيات وعلاجها....
   
الطموح الجامح
النظرة الذاتية
النظرة الإيجابية للذات وكيف تقيمها وتجعلها أساس لحياتك؟
كيف يمكن اكتشاف الشخصية ومعالجتها (جوانب الضعف والقوة(الثقة بالذات
كيف يمكن تحقيق الهدف في حياتك
كيف تحافظ على توازنك بعد تحقيق الهدف
الشخصية المتزنة
الشخصية الانهزامية
شخصية أصابها الإحباط بعد الفشل
شخصية لا تسعى إلى التغيير بل تحافظ على نمطها
شخصية مترددة وغير واثقة من نفسها
شخصية تعيش في سجن الأمل
شخصية تعيش على الآخرين
شخصية خجولة وتخاف التعامل مع الآخرين
شخصية تعيش بأفكار متشبعة
الشخصية تعيش على مجدها الماضي
دعوة للمثابرة
20مبدأ يعيها الناجحون ويجهلها الفاشلون
من أجل النجاح والتفوق
خطوات لتحقيق الأهداف
كيف تنمي شخصيتك
مهارة التعامل مع الفشل

ليست هناك تعليقات: