هذه المقالة تتحدث عن أنواع الشخصيات المختلفة التي نصادفها في الحياة. وسوف اركز على محيط العمل ومميزات كل شخصيه في اجواء العمل. اهميه هذا الموضوع تكمن في تسهيل التواصل و تقريب وجهات النظر بين الافراد خاصه ان معظم الخلافات تنتج من سوء تفاهم نابع من اختلاف الشخصيات. فعندما يتعرف الموظف رئيسا كان او مرؤسا على صفات الشخصيات المختلفه سوف تقل الخلافات ويزيد التركيز على العمل وعلى الانتاج.
قسم الباحثين الشخصيات الى ستة عشر نوعا (1) ولكن في تقديمي لهذى الموضوع, سوف اتبع تقسم الباحثه فلورنس ليتور (2) لانه بسيط ويسهل تطبيقه على اي انسان.
نستطيع تقسم الشحصيات الى اربعة: الإجتماعي المتحدث، الإجتماعي القوي، الإنطوائي المفكر و الإنطوئي المسالم.
في البداية نريد ان نفهم الفرق بين الإجتماعي والإنطوائي ثم بعد ذلك سوف نفصل صفات كل شخصيه ونركز على الجانب العملي في كل شخصيه.
الفرق بين الإجتماعي والإنطوائي (3) هو في مصدر الطاقة. فالإنطوائي يستمد طاقته من عالمه الداخلي المليء بالأفكار والعواطف والمشاعر. فعند الإختلاط بالاخرين، تستنفذ هذي الطاقه ويشعر الإنطوائي بالتعب وعدم الارتياح وقلة التركيز. وهذا يدعوه الى الابتعاد او ملازمة الصمت وعدم المشاركة الإجتماعيه حتى يأخذ قسطا من الراحه و يلم أنفاسه و يستعيد نشاطه وتركيزه. الإنطوائي له القدره على التفكير المستقل، التركيز العميق والإبداع في العمل. ولكن ينبغي عليه ان يوازن بين رغبته في الانعزال وبين ضرورة الاختلاط بالاخرين حتى لا يخسر الاخرين و نتقطع علاقاته.
في الجهة المقابلة، تزداد طاقة الإجتماعي عندما يختلط بالاخرين حيث انه يسنمد طاقته من عالمه الخارجي المليئ بالاحداث و الناس والاماكن. يمل الاجتماعي ويفقد الحافز عندما يكون وحيدا او مع شخص واحد. الإجتماعي قادر على التعبير عن نفسه بسهوله و يركز على النتائج ويستمتع بالتجمعات والحركة.
فالإنطوائي كالبطاريه القابلة للشحن، تستهلك طاقته بالتواجد حول الأخرين ويحتاج لإعاده الشحن بين الفتره والأخرى بالإبتعاد عن الناس والصخب والراحه والتأمل في نفسه لفتره من الوقت. اما الإجتماعي فهو مثل البطارية التي تشتغل على الطاقه الشمسية، إذا غابت الشمس فهو لا يعمل وانما يحتاج لأستقبال الضوء من التواجد حول الأخرين.
يمكن تقسيم الاجتماعي إلى نوعين: إجتماعي متحدث وإجتماعي قوي.
ويسمى ايضا المحبوب المتفائل. من أهم مميزات هذي الشخصية التحدث بطلاقة مع جميع اصناف الناس سواء كانو من المقربين كالعائلة والأصدقاء، أو كانو عاديين كزملاء العمل وفي الإجتماعات، أو غرباء كمن في غرف الإنتظار في العيادات الطبية أو في المواصلات العامه.
العواطف:
· شخصيه جذابه
· متحدث وراوي للقصص
· محيي الحفله
· ظريف و صاحب نكته
· يتذكر الألوان بشكل جيد
· يلمس أو يمسك بالمستمع
· يتحدث بعاطفه و بتوضيح حركي سواء باليد او تعبيرات الوجه
· متحمس و معبر جيد عن ما بخاطره
· فضولي
· مبتهج ومسرور
· جيد على المسرح
· يبدو بريئا
· يعيش في الحاضر
· صادق ومخلص
· ممكن تغير موقفه ونزعته
في المنزل كأب أو أم:
· يجعل الببت مرحا
· محبوب من اصدقاء ابنائه
· يحول الكارثه إلى مزحه
في العمل:
· يتطوع للقيام بالأعمال
· يقترح انشطه واممارسات جديده
· مبدع و مقترح افكار جديده
· يتمتع بالطاقة والحماس
· يلهم الاخرين ويحفزهم للعمل
كصديق:
· يحب الناس
· يكون صداقات بسهوله
· يحب النشاطات وليدة اللحظه
· يعتذر بسرعه اذا أخطأ
· لا يحمل الضغينه و الحقد
ويعرف ايضا بالقيادي والفعال وايضا هو شخصية متفائلة. من اهم صفاته انه قائد لا يتردد في اتخاذ القرارت و فعال يحب الانتاجيه ويكره مضبعة الوقت. محاور جيد ويجيد اقناع الأخرين بوجهة نظره. من صفاته الإيجابية ما يلي:
العواطف:
· مولود قائد بالفطره
· نشيط ومتحرك
· رغبة دائمة بالتغير
· يحب تصحيح اخطاء الاخرين
· رغبة قوية وحزم في اتخاذ القرارات
· لا يتخاذل بسرعة
· غير عاطفي في معاملة الناس واتخاذ القرارات
· مستقل ومكتفي بذاته
· مليء بالثقة
· يستطيع إدارة والتعامل مع اي شيء
في المنزل كأب أو أم:
· قائد في المنزل
· بضع الاهداف للعائلة
· ينظم المنزل
· يعرف الإجابة الصحيحة
· يحفز و يحمس العائلة للتحرك والعمل
في العمل:
· يضع الأهداف
· يضع وقته وجهده في الأعمال التي تحقق الهدف
· يرى الصورة الكبيره دائما
· يتحرك بسرعة للتنفيذ
· يفكر دائما بالحلول العملية ويبتعد عن الخيال والمثالية
· ويصر ويبحث عن الإنتاجية
· يوكل الاخرين بالقيام بالأعمال
· يحفز الاخرين للعمل
كصديق:
· لا يحتاج للأصدقاء
· يحب العمل في نشاط جماعي
· يقود وينظم اصدقاءه
· غالبا يكون على حق
· يتفوق عن الباقين في حالات الطوارئ
الشخصيتين السابقتين كانتا اجتماعية. الان نتطرق للشخصية الانطوائية. الجدير بالذكر ان تقريبا 25% من الناس انطوائيين. فغالبية المجتمع اجتماعي ومن الخطأ ان ينظر البعض للشخصيه الانطوائية على انها مرض نفسي او عقد نفسية. لولا وجود هذي الشخصية في المجتمعات لما كان للمفكرين والحكماء والمبدعين وجود.
يتميز الإنطوائي المفكر بالدقة التحليلية وعمق التفكير والإبداع. كما انه كثير النقد وشديد الملاحظة. هذي الشخصية تغلب عليها التشاؤم.
من اهم صفاته الإيجابية ما يلي:
العواطف:
· عميق المشاعر وكثير التفكير
· تفكيره ونظرته تحليلية
· جاد وذو هدف
· عبقري
· موهوب ومبدع
· متذوق للفن والابداع
· فيلسوف وشاعر
· يقدر جمال الطيبعه والجمال الخلقي
· حساس ومدرك لمشاعر الاخرين
· يسعى للمثالية
في المنزل:
· يضع مقاييس عالية
· يطلب عمل كل شيء بالطريقة الصحيحه
· مرتب جدا
· يضحي بنفسه لأجل راحة الاخرين
· يشجع التعليم والثقافة وتطوير الموهبة
في العمل:
· يتبع ويلتزم بالجدول
· يسعى للكمال واتقان العمل بمقاييس عالية
· مدرك لأدق التفاصيل
· مثابر وصبور للنهاية
· مرتب ومنظم
· اقتصادي ويكره التبذير
· يرى بوضوح المشاكل
· يجد حلول مبدعه لهذي المشاكل
· ينهي ما بدأه من العمل
· يهتم بالوسائل التحليلية كالرسومات البيانية والجدوال والخرائط
كصديق:
· يكون صداقات بحذر
· لا يحب الظهور كثيرا
· يبتعد عن جلب الإنتباه
· مخلص ووفي
· يستمع لشكاوي برحابة صدر
· يحل مشاكل الاخرين
· يهتم كثيرا بالاخرين
· ييحث عن الشريك المثالي
يتمييز بالإنطوائي المسالم بالهدوء وبرود الأعصاب. هو شخصية مسالمة لا يحب نقد الأخرين ويبتعد عن الدخول في مواجهة أو حوار ساخن. قليل الحديث وكثير الإستماع خصوصا في التجمعات الكبيرة أو عندما يتواجد مع أغراب. يغلب أيضا التشاؤم على هذي الشخصية. من أهم صفاتها الإيجابية ما يلي:
العواطف:
· متواضع وسهل
· هادئ و لطيف
· صبور ومتوازن
· قليل الكلام ولكن خفيف الظل في نفس الوقت
· سريع التعاطف مع قضايا الاخرين
· يخفي مشاعره
· اسلوب حياته ثابت لا يحب المغامره
· متصالح مع حياته وقنوع
· شخص متعدد الأغراض
في المنزل:
· ولي أمر ممتاز
· يعطي أطفاله الوقت الكافي والاهتمام
· لا يستعجل الأمور
· يتقبل الجيد والسيء من الاعمال والتصرفات وصدره رحب ووسيع
· باله طويل ولا ينزعج بسهوله
في العمل:
· مؤهل وكفء و أدائه ثابت
· مسالم وسهل اقناعه واخذ موافقته
· له قدرات إدارية
· يميل دائما لأخذ الحل الوسط
· يتجنب المواجهة وقت الاختلافات
· يعمل بشكل جيد تحت الضغط
· بارع في إيجاد الحلول السهلة
كصديق:
· سهل المعاشرة
· لطيف وممتع
· غير مؤذي ولا يحب نقد الاخرين
· مستمع جيد
· ظريف وعنده روح المرح والمداعبة
· يتمتع مراقبة الناسِ
· عِنْدَهُ العديد مِنْ الأصدقاءِ
· شغوف و مهتم بأصدقائه
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق